Política de Privacidade
A sua privacidade é importante para nós.
É política da Arta respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Arta, anteriormente Paiva Studio, e outros sites que possuímos e operamos. Esta política aplica-se tanto aos dados coletados por meio digital quanto pelos processos comerciais e contratuais realizados pelo estúdio.
1. Coleta de Informações:
A Arta coleta informações pessoais e comerciais de seus clientes apenas quando realmente necessário para fornecer um serviço, incluindo, mas não se limitando a: nome, endereço, CPF/CNPJ, e-mail, telefone e dados bancários. Essas informações são coletadas de maneira justa e transparente, com o consentimento e conhecimento dos clientes, e são devidamente informados sobre sua finalidade e uso.
2. Uso das Informações:
As informações são utilizadas exclusivamente para:
- Cadastro no sistema da Arta;
- Emissão de contratos e documentação legal;
- Comunicação direta sobre os serviços prestados;
- Faturamento e cobrança de pagamentos;
- Melhorias no atendimento ao cliente e na prestação dos serviços.
Esses dados não serão usados para fins de marketing sem o consentimento prévio dos clientes. O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais.
3. Retenção e Proteção de Dados:
Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, utilizamos meios comercialmente aceitáveis para proteger as informações contra perdas, roubos e acessos, divulgações, cópias, uso ou modificações não autorizadas.
4. Compartilhamento de Informações:
A Arta não compartilha informações pessoais ou comerciais com terceiros, exceto:
- Quando exigido por lei;
- Quando necessário para a efetivação de contratos com parceiros confiáveis (plataformas de pagamento e instituições bancárias).
Além disso, não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente. Quando necessário, apenas as informações estritamente necessárias serão compartilhadas de maneira segura.
5. Cookies e Publicidade:
Utilizamos o serviço Google AdSense para veicular publicidade. Esse serviço utiliza um cookie DoubleClick para apresentar anúncios mais relevantes e limitar a exibição repetida de anúncios. Para mais informações sobre o Google AdSense, consulte as FAQs oficiais sobre privacidade do Google AdSense.
Também utilizamos cookies de rastreamento de afiliados para identificar se clientes acessaram nosso site por meio de parceiros, garantindo que possamos creditá-los adequadamente.
6. Links Externos:
Nosso site pode conter links para sites externos que não são operados por nós. Não temos controle sobre o conteúdo e as práticas desses sites e não podemos aceitar responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade.
7. Direitos do Cliente:
O cliente tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados a qualquer momento;
- Solicitar a exclusão de seus dados, exceto quando necessário mantê-los por motivos legais;
- Revogar o consentimento para o uso de dados, o que pode afetar a continuidade dos serviços prestados.
8. Compromisso do Usuário:
O usuário compromete-se a:
- Não realizar atividades ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
- Não difundir conteúdo racista, xenofóbico, de azar, pornografia ilegal ou de apologia ao terrorismo;
- Não causar danos aos sistemas físicos ou lógicos da Arta ou de terceiros.
9. Alterações na Política de Privacidade:
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada de tempos em tempos. Recomendamos que os clientes verifiquem periodicamente para se manterem informados sobre qualquer alteração. O uso continuado dos nossos serviços após qualquer mudança será considerado como aceitação das alterações.
10. Mais informações e Contato:
Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato conosco através da página de contato e comunicações clicando aqui.
Política vigente a partir de 10 de setembro de 2024.